tropical life

基本上我是不會接銀行打來的電話的，
偶而不小心接到，我也會盡量保持耐心，我也知道這畢竟也是他們的工作；
但就是有些人，白目到，我不發火他不罷休的地步！
揪竟是我太易怒還是他們太白目呢？

事件（一）

早上9.30打來，先打手機，再打室內電話。
【順便說，我尤其厭惡先打手機，又隨即打室內電話（因為我手機不會接）這種連環call的業務】 

業務A： ......滿xx元就可獲得紅利xx點....（前後略）

他八拉八拉說了一長串（註１），我都完全不作聲，所以他問：......小姐你有聽到嗎？

這時的我，被吵醒超不爽不說，你一大早打來，這麼十萬火急的就是要告訴我紅利點數的事？！ 

我：你太早打來了。（這時我的口氣我認為尚可，惹毛我的是下一句）

業務A：蛤～已經9.30了耶！

我（火）：我不能在睡覺嗎？

業務A： 喔...那什麼時候打方便呢？

我：不用了謝謝～（語氣平緩）

業務A： 蛤？（可能我說的有點含滷蛋，剛睡醒嘛）

我：不用了謝謝～（客氣貌）

業務A：......（換他不作聲，是嚇到還是...？）

然後我就把電話掛了，不是掛他電話喔！我有等了一下，他都沒聲音的～（無辜 XD）

【起火點】為什麼他會以為全世界人的作息都跟他一樣？
　　　　　當他問那哪時候方便，我其實想回答：大約凌晨2點！

事件（二）

業務B：小姐你好，我們最近有個新活動，只要每月提撥xx元......

我：喔，我不需要歐，謝謝～

業務B：我都還沒說，你怎麼知道你不需要呢？

我（瞬間火+大聲）：你們這種東西那麼多，難道我要一個一個買嗎！！！（註２）

【起火點】我承認我態度很差，但是，
　　　　　「我都還沒說，你怎麼知道你不需要呢？」
　　　　　我不認為這句話態度有比我好！

事件（三）

業務C：小姐你好，我們最近有個新活動，只要每月提撥xx元......

我：喔...目前沒這個預算耶......

業務C：每個月只要xx元，怎麼會沒有呢？

我：!@##$$%

事件（三）是較早期的對話，當時還不知道【他們就是討罵】的這個道理，
只會在心裡暗幹：我拿不拿得出來、我要不要拿出來，甘你屁事啊！？

（註１）我想他們都受過專業訓練，一開始一定要不間斷的說完業務內容，
　　　　絕對不能讓客戶有插嘴打斷的餘地！
　　　　沒關係，我的耐心還足夠不吭聲的讓你八拉完（但是電話會拿遠一點），
　　　　然後簡短的說：我不需要歐～ 

（註２）雖然我脾氣不好，卻不是很會吵架（悶啊）
　　　　因為我的反應不夠快，很多話要過了一下才會冒出來，但是已經來不及了......><
　　　　那次還真是不知怎麼了，瞬間溜得很！
　　　　這個感覺就像是《電子情書》裡，梅格萊恩每次氣結時，都說不出話來，
　　　　但是一遇到湯姆漢克，就可以罵得很溜一樣——爽快